Jak reklamovat

 Mrzí nás, že něco nebylo podle tvých představ! Reklamace u nás ale probíhají rychle a jednoduše:

 

📦 1. Připrav zásilku

Zabal zboží zpět do krabice nebo obálky.

Přilož prosím papírek s těmito údaji: 

  • Číslo tvého bankovního účtu (pro vrácení peněz)

  • Tvoje jméno

  • Číslo objednávky

 

🚚 2. Zajdi na Zásilkovnu

Navštiv jakoukoliv pobočku Zásilkovny a nahlas náš zpětný kód:

 

🔁 Kód pro zpětné odeslání: 93000798

Personál zásilku přijme a odešle ji k nám – nemusíš nic platit.

 

💰 3. Vrácení peněz

Jakmile nám balíček dorazí a zboží bude v nepoškozeném stavu, obratem ti vrátíme plnou částku za objednávku.

 


 

🔁Velice si vážíme našich zákazníků a pokud máte jakýkoli problém nebo otázku, neváhejte nás kontaktovat na telefonní číslo +420 777 348 488. Rádi Vám pomůžeme.