Jak reklamovat
Mrzí nás, že něco nebylo podle tvých představ! Reklamace u nás ale probíhají rychle a jednoduše:
📦 1. Připrav zásilku
Zabal zboží zpět do krabice nebo obálky.
Přilož prosím papírek s těmito údaji:
-
Číslo tvého bankovního účtu (pro vrácení peněz)
-
Tvoje jméno
-
Číslo objednávky
🚚 2. Zajdi na Zásilkovnu
Navštiv jakoukoliv pobočku Zásilkovny a nahlas náš zpětný kód:
🔁 Kód pro zpětné odeslání: 93000798
Personál zásilku přijme a odešle ji k nám – nemusíš nic platit.
💰 3. Vrácení peněz
Jakmile nám balíček dorazí a zboží bude v nepoškozeném stavu, obratem ti vrátíme plnou částku za objednávku.
🔁Velice si vážíme našich zákazníků a pokud máte jakýkoli problém nebo otázku, neváhejte nás kontaktovat na telefonní číslo +420 777 348 488. Rádi Vám pomůžeme.